Una dimensión constante en la operación de cualquier empresa en cualquiera de sus modalidades, es la de los debidos controles de confianza y veracidad de datos de su capital humano

Esta particular y dedicada función se hace cada vez más necesaria cuando una empresa ha logrado una dimensión considerable y depende de procesos de reclutamiento que garanticen la confiabilidad de aquellos perfiles seleccionados, del debido actuar de quienes por su responsabilidad pudieran generar afectaciones económicas a la empresa o quienes por sus compromisos, como es el caso de proveedores, es necesario conocer quien tiene acceso a información crítica de la empresa o tal vez.

En función del modelo de negocio de cada empresa, observamos se confronta la organización a diferentes tipos de riesgos posibles: malas prácticas y hasta comisión de delitos en actividades operativas como son el transporte de carga y sistemas de logística, filtración de datos o actividades que son aprovechadas para robos de inventarios o irregularidades en procesos industriales, mantenimientos, etc. No se puede dejar de fuera tampoco, los posibles abusos de confianza en tareas administrativas que dan pie a fraudes, piratería y otros eventos.

Sin excepción alguna, las presentes condiciones sociales y económicas que se viven en el país, implican una exposición a diversos tipos de riesgos, internos o externos, que obligan a una empresa a asumir las mejores prácticas posibles para acotar desde la perspectiva del capital humano estos factores que impactan patrimonio, actividades comerciales y hasta lka seguridad de las personas.

Esta mala praxis, desde una óptica de inteligencia operativa y técnicas de investigación y control, pueden mitigarse mediante un debido análisis situacional y de riesgos, desde donde se definen líneas de acción correctivas y preventivas con una perspectiva integral y sistémica.

Los procesos de corrección van en dos vías principales:
 

• Investigación sobre puntos de `información´ detectados en el análisis y relativos a personas e incidentes. Este marco de trabajo se realiza mediante el uso de tecnologías de vanguardia que procesan información de actividad generada por Dispositivos Electrónicos Portátiles detectando patrones de redes de vínculos y eventos que revelan interacciones ilegítimas en la operación de la empresa.


 

• Actualización de procesos. La cadena de valor determinada por procedimientos, indicadores y modelos de organización, tecnología y cultura es estudiada para establecer un marco de posibles vulnerabilidades que faciliten malas prácticas de tal forma que se actualice este sistema de trabajo desde donde los criterios operativos más efectivos se incorporen a la organización.

El marco de trabajo preventivo se define por dos pilares iniciales:
 

• Controles de confianza. Utilizamos tecnología de punta con nuestro sistema DPR que ofrece acceso a información personal en cinco factores de riesgo: identidad, verificación domiciliaria, autenticación familiar, autenticación educativa, autenticación laboral, alertas financieras y según se requiera a lo largo del escalafón, psicometría aplicada al perfil o rol que la empresa demanda custodiar. 


Estos procesos pueden aplicarse en seleccion y reclutamiento, supervisión de supervisores, áreas administrativas-RRHH u otras que en el análisis de riesgo o interés mismo de la empresa se requieran.


 

• Monitoreo de riesgos vía inteligencia. Utilizando los mismos procesos y herramientas en investigación, se establece un marco de trabajo que monitoreé áreas delicadas de la empresa para anticipar cualquier desviación que inhiba los procesos o controles ya implementados con el fin de mantener la seguridad interna de la empresa dentro de los estándares deseados.

Nuestras capacidades de uso de tecnologías, acopio de datos y modelos de análisis no sólo operan en estos mecanismos de control de confianza, sino que se extienden a otro rango de capacidades para ser usadas con fines de investigación de incidentes y personas, inteligencia con fines de prevención de riesgos o para toma de decisiones estratégicas de orden económico, de mercado, operativo o hasta de adopción de tecnologías.